مقدمة
يرحّب بكم متجر لوكيشن الإلكتروني (المسجّل برقم 3550140615)، ويبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدام خدماته عبر الشبكة العنكبوتية من خلال هذه المنصة الإلكترونية.
إن استخدام أي شخص كان لمتجر لوكيشن، سواءً كان مستهلكًا لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك، يُعد موافقةً وقبولًا منه وهو بكامل أهليته الشرعية والنظامية والقانونية لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، والتزامًا تامًا بما ورد فيها.
وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم والمتجر، وتعتبر سارية المفعول ونافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء باستخدام المتجر، وذلك وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.
المادة (1) – التعريفات
- المتجر: يشير إلى متجر لوكيشن الإلكتروني.
- منصة سلة: المنصة التقنية المستضاف عليها متجر لوكيشن، والمسؤولة عن أنظمة التسجيل والدفع والحماية التقنية.
- المستخدم: أي شخص يقوم بشراء منتج أو الاستفادة من خدمة عبر متجر لوكيشن.
- المنتجات الرقمية: تشمل الحسابات الرقمية، الشحن، الاشتراكات، الهدايا الرقمية، وأي منتجات غير ملموسة.
- الخدمات: جميع الخدمات الإلكترونية التي يقدمها متجر لوكيشن.
المادة (2) – الأهلية القانونية
يقر المستخدم بأنه:
- بلغ سن 18 عامًا أو أكثر.
- يمتلك الأهلية القانونية الكاملة لاستخدام المتجر.
- وفي حال كان قاصرًا، فإن استخدامه يتم بموافقة ولي أمره، ويتحمل الولي كامل المسؤولية.
المادة (3) – التزامات متجر لوكيشن
يلتزم متجر لوكيشن بما يلي:
- تقديم المنتجات والخدمات الرقمية بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- توفير قنوات دعم فني للتواصل مع المستخدمين.
- الاعتماد على منصة سلة في أنظمة الدفع والحماية التقنية.
المادة (4) – حقوق وواجبات المستخدم
يلتزم المستخدم بما يلي:
- إدخال بيانات صحيحة ودقيقة أثناء الشراء.
- استخدام المنتجات والخدمات استخدامًا مشروعًا.
- الامتناع عن أي تلاعب أو إساءة استخدام أو محاولات احتيال.
ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي استخدام مخالف.
المادة (5) – حماية البيانات الشخصية
- يلتزم متجر لوكيشن بحماية بيانات المستخدمين ضمن نطاق صلاحياته.
- تتم إدارة التسجيل، تسجيل الدخول، التحقق (OTP)، ومعالجة الدفع بالكامل عبر منصة سلة.
- يخضع جمع واستخدام البيانات لسياسة الخصوصية المعتمدة في المتجر.
- ويُطبق ذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية.
المادة (6) – الدفع الإلكتروني
- تتم عمليات الدفع حصريًا عبر منصة سلة باستخدام وسائل الدفع المعتمدة.
- لا يقوم متجر لوكيشن بتخزين أو معالجة بيانات الدفع.
- منصة سلة هي الجهة المسؤولة عن أمان المعاملات المالية.
المادة (7) – سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن إلغاء أو استرجاع أو استبدال أي منتج بعد تسليمه للمستخدم.
ويُستثنى من ذلك فقط الحالات التي يثبت فيها وجود خلل تقني في المنتج صادر من المصدر نفسه، وفي هذه الحالة يحق لمتجر لوكيشن:
- تقديم بديل
- أو معالجة المشكلة
وذلك وفق ما يراه المتجر مناسبًا، دون التزام برد المبلغ نقدًا إلا في حال تعذّر توفير بديل.
المادة (8) – الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات والتصاميم والأسماء التجارية الخاصة بمتجر لوكيشن هي ملكية فكرية حصرية للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
المادة (9) – تعديل الاتفاقية
يحتفظ متجر لوكيشن بحقه في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقةً صريحة عليها.
المادة (10) – إلغاء أو تقييد الوصول
يحق لمتجر لوكيشن:
- إلغاء أو رفض أي طلب مشبوه
- تقييد أو إيقاف حساب أي مستخدم يخالف الشروط
- إنهاء التعامل دون إشعار مسبق عند إساءة الاستخدام
- ويشمل ذلك المحاولات المتكررة للاسترجاع غير المبرر أو إساءة استخدام أنظمة الدعم.
المادة (11) – حدود المسؤولية
- متجر لوكيشن غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنتجات الرقمية.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي حظر أو إيقاف للحسابات الرقمية بعد التسليم نتيجة مخالفة المستخدم لشروط الجهة المطوّرة أو الناشرة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أعطال أو تأخير ناتج عن أطراف ثالثة، بما في ذلك منصة سلة أو مزودي الخدمات.
- يشمل ذلك أي تغيير في سياسات أو أنظمة الجهات المطوّرة للألعاب أو المنصات الرقمية، والتي قد تؤدي إلى تقييد أو إيقاف الحسابات دون أي تدخل من متجر لوكيشن.
المادة (12) – القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يتم حله عبر الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الشكاوى والاقتراحات والمساعدة داخل المتجر.
روابط هامة أخرى:
- من نحن: تعرف على المزيد عن متجر لوكيشن وتاريخنا.
- المدونه: اكتشف مقالاتنا ونصائحنا لأحدث الأخبار والعروض.
- الشكاوى والاقتراحات والمساعدة: للمساعدة أو تقديم ملاحظات.
- طريقة شحن شدات ببجي موبايل: دليل كامل لكيفية شحن شدات ببجي موبايل.
- خطوات ونصائح مهمة بعد شراء حسابات ببجي: نصائح لاستخدام الحسابات المشتراة.
- ما رأيك بالعمل معنا؟: فرصة للعمل معنا في متجر لوكيشن.
- سياسة الاسترجاع والاستبدال: شروط وسياسة استبدال واسترجاع المنتجات.
- سياسة الخصوصية: تعرف على كيفية حماية معلوماتك الشخصية.
تسوق ممتع مع متجر لوكيشن!
